Allgemeine Geschäftsbedingungen

aktualisiert am 20.8.2026

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die unter der Marke TAK TAK TAK by Schuster Design angebotenen Dienstleistungen, insbesondere über die Website taktaktak.ch.

1. Dienstleister

Die Dienstleistungen werden erbracht von: Schuster Design
Einzelunternehmen
Inhaber: Zorbey Schuster
Route de Leysin 20
1863 Le Sépey
Schweiz UID: CHE-189.200.268
E-Mail: events@taktaktak.ch
Telefon: +41 (0)78 214 33 30 Die Website taktaktak.ch und die Dienstleistungen von TAK TAK TAK by Schuster Design werden von Schuster Design betrieben, einem Einzelunternehmen nach schweizerischem Recht mit Sitz in Ormont-Dessous.

2. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche unter der Marke TAK TAK TAK by Schuster Design angebotenen Veranstaltungsleistungen. Diese Leistungen können insbesondere Folgendes umfassen: die Konzeption und Einrichtung von Mitmachbereichen; die Bereitstellung von Aktivitäten und Veranstaltungsinstallationen; den Transport; Auf- und Abbau; die Anwesenheit eines Teams vor Ort; den Betrieb und die Anpassung des Bereichs während der Veranstaltung; sowie alle mit dem Kunden vereinbarten Zusatzleistungen. Der genaue Umfang jeder Leistung ist im Angebot, im Kostenvoranschlag oder in der entsprechenden schriftlichen Bestätigung festgelegt. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle von Widersprüchen zwischen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einem Angebot, einem Kostenvoranschlag oder einer spezifischen schriftlichen Vereinbarung hat das jeweils schriftlich vereinbarte Dokument Vorrang.

3. Vertragsabschluss und Terminvereinbarung

Eine Verfügbarkeitsanfrage, eine über die Website übermittelte Anfrage, ein Austausch per E-Mail oder Telefon sowie ein noch nicht bestätigtes Angebot stellen für sich genommen keine verbindliche Buchung dar. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, wird die Buchung verbindlich, wenn: der Kunde das Angebot oder den Kostenvoranschlag schriftlich angenommen hat; und TAK TAK TAK by Schuster Design die in Artikel 7 vorgesehene Buchungsanzahlung erhalten hat. Die Anzahlung beträgt grundsätzlich 50 % des vereinbarten Preises. Der Kunde hat grundsätzlich 7 Kalendertage ab Annahme des Angebots Zeit, diese Zahlung zu leisten. Bei einer Buchung, die weniger als 30 Tage vor der Veranstaltung erfolgt, ist die Anzahlung innerhalb von 48 Stunden oder vor Beginn der Leistung zu leisten, falls dieser Zeitpunkt früher eintritt. Vor Eingang der Anzahlung kann TAK TAK TAK by Schuster Design den Termin vorläufig reservieren, ist jedoch nicht verpflichtet, ihn endgültig zu blockieren. TAK TAK TAK by Schuster Design kann ausdrücklich auf die Forderung nach einer Anzahlung verzichten, insbesondere bei Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Gemeinden, Behörden oder Organisationen, die internen Bestell- oder Abrechnungsverfahren unterliegen. In diesem Fall wird die Reservierung endgültig, sobald TAK TAK TAK by Schuster Design schriftlich bestätigt, dass ein unterzeichnetes Angebot, ein Auftragsschein, eine schriftliche Bestätigung oder eine andere Verpflichtung des Kunden ausreicht, um den Termin zu reservieren. TAK TAK TAK by Schuster Design behält sich das Recht vor, eine Anfrage insbesondere aus Gründen der Verfügbarkeit, Sicherheit, Logistik, operativen Durchführbarkeit, Rechtskonformität oder zum Schutz seiner Geschäftstätigkeit abzulehnen.

4. Leistungen

TAK TAK TAK konzipiert, richtet ein und betreibt Mitmachbereiche für Veranstaltungen. Je nach vereinbartem Angebot kann die Dienstleistung insbesondere Folgendes umfassen: die Empfehlung einer für die Veranstaltung geeigneten Konfiguration; den Transport des Materials; den Aufbau; die geplanten Aktivitäten und Einrichtungen; die Anwesenheit eines TAK TAK TAK-Teams; den operativen Betrieb des Bereichs; den Empfang und die Einweisung der Teilnehmer; die Erläuterung der Aktivitäten; notwendige Anpassungen während der Veranstaltung; die Aufrechterhaltung eines sauberen, ordentlichen und repräsentativen Zustands des Bereichs; den Abbau und die Rückgabe des Materials. Die TAK TAK TAK-Aktivitäten kommen zu 100 % ohne Stromversorgung, ohne Bildschirm und ohne Generator aus. Die genaue Gestaltung des Bereichs hängt insbesondere vom Veranstaltungsort, dem Publikum, dem verfügbaren Platz, dem Programm, den Zugangsbedingungen, der Aufteilung der verschiedenen Bereiche und den Wetterbedingungen ab.

5. Überwachung der Bereiche und erforderliches Personal

Die TAK-TAK-TAK-Leistungen basieren auf einer effektiven operativen Betreuung jedes Teilnahmebereichs. Jeder Bereich muss von einem Teammitglied angemessen betreut werden können, insbesondere um: die Teilnehmer zu empfangen und einzuweisen; die Aktivitäten zu erklären; einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten; auf die ordnungsgemäße Nutzung der Ausrüstung zu achten; für eine angenehme Atmosphäre zu sorgen; den Bereich sauber, ordentlich und vorzeigbar zu halten; erforderliche Elemente zu ersetzen oder wieder an ihren Platz zu stellen; einzugreifen, wenn ein Problem auftritt; die Anordnung bei Bedarf anzupassen. Die Anzahl der in jedem Paket enthaltenen Teammitglieder entspricht der normalerweise für dieses Paket vorgesehenen Konfiguration. Wenn die Aktivitäten auf mehrere separate, weit voneinander entfernte, optisch getrennte oder vom vorgesehenen Team nicht angemessen beaufsichtigbare Bereiche verteilt werden müssen, ist zusätzliches Personal erforderlich. TAK TAK TAK by Schuster Design legt die Mindestanzahl an Personen fest, die erforderlich ist, um die vereinbarte Konfiguration ordnungsgemäß zu gewährleisten. Ist aufgrund der vom Kunden gewünschten Anordnung oder der Gegebenheiten des Veranstaltungsortes zusätzliches Personal erforderlich, werden die entsprechenden Kosten dem Preis der Dienstleistung hinzugerechnet. Wenn der Kunde das erforderliche Personal nicht bereitstellen möchte, ist TAK TAK TAK by Schuster Design berechtigt, die Konfiguration zu reduzieren, zusammenzufassen oder zu ändern, damit diese mit dem verfügbaren Team ordnungsgemäß betrieben werden kann. TAK TAK TAK by Schuster Design ist nicht verpflichtet, eine Konfiguration zu betreiben, die es als unzureichend beaufsichtigt erachtet. Die Betriebsgarantien, insbesondere diejenigen im Zusammenhang mit dem reibungslosen Betrieb des Bereichs, seiner Präsentation und der Bewältigung des normalen Glasbruchs, setzen voraus, dass die von TAK TAK TAK by Schuster Design festgelegte Konfiguration und der Personalbestand eingehalten werden.

6. Operative Aufsicht und Verantwortung der Teilnehmer

Die Anwesenheit des TAK TAK TAK-Teams dient der operativen Überwachung des Geländes und der Aktivitäten. Sie stellt keine individuelle Betreuung, keine Aufsicht, keine persönliche Überwachung und keinen Betreuungsdienst für Kinder oder Teilnehmer dar. Die Kinder unterliegen weiterhin der Verantwortung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten, Lehrer, Erzieher oder anderer verantwortlicher Erwachsener, sofern nicht durch eine schriftliche Vereinbarung ausdrücklich eine andere Betreuung vorgesehen ist. Die Anwesenheit eines Mitglieds des TAK TAK TAK-Teams in einem Bereich überträgt TAK TAK TAK by Schuster Design nicht die allgemeine Aufsichtspflicht für ein Kind oder einen Teilnehmer.

7. Preis, Leistungsumfang und allgemeine Zugangsbedingungen

Es gelten die Preise, die in dem vom Kunden angenommenen Angebot oder Kostenvoranschlag aufgeführt sind. Sofern nicht anders angegeben, umfasst ein Pauschalpreis eine Veranstaltung an einem Hauptstandort, einschließlich: der Hinfahrt zum Veranstaltungsort; einer normalen Liefer- und Aufbauphase; des Betriebs der vereinbarten Konfiguration; einer normalen Abbau- und Verladephase; sowie der Rückfahrt. Der Pauschalpreis umfasst insbesondere den Hin- und Rücktransport in der Schweiz, die Installation, das vor Ort vorgesehene Team, den Betrieb des Bereichs und den Abbau unter normalen Bedingungen hinsichtlich Zugang, Handhabung und Einsatz. Es wird kein üblicher Kilometerzuschlag allein aufgrund der Entfernung zwischen dem Sitz von TAK TAK TAK by Schuster Design und dem Veranstaltungsort berechnet.

Normale Zugangsbedingungen

Der Pauschalpreis setzt insbesondere voraus, dass: der Ort mit dem Fahrzeug direkt erreichbar ist; das Fahrzeug in unmittelbarer oder angemessener Nähe zum Aufstellungsort entladen werden kann; während der Leistungserbringung in angemessener Nähe zum Aufstellungsort kostenlose oder ohne außergewöhnliche Kosten verbundene Parkmöglichkeiten zur Verfügung stehen; die Wege zwischen dem Fahrzeug und dem Aufstellungsort problemlos und ohne nennenswerten Transportaufwand zurückgelegt werden können; der Weg normalerweise begehbar ist und keine außergewöhnlichen Transportmaßnahmen erfordert; keine größeren Treppen, zusätzliche Transportmittel oder besondere Ausrüstung erforderlich sind; keine außergewöhnlichen Zugangsverfahren zu erheblichen Verzögerungen führen; das Team zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zum Standort erhält; dem Team die vereinbarte Zeit für die Einrichtung des Bereichs zur Verfügung steht; am Ende der Dienstleistung der Abbau, das Verladen und die Abfahrt unter vergleichbaren Bedingungen erfolgen können; der Ort und die tatsächlichen Bedingungen den vom Kunden bereitgestellten Informationen entsprechen. Die Tatsache, dass eine Veranstaltung einen einzigen Namen trägt oder von einem einzigen Kunden organisiert wird, bedeutet nicht, dass mehrere geografisch getrennte Standorte, Stadtteile, Gebäude, Stockwerke oder Bereiche automatisch einen einzigen, im Preis enthaltenen Standort bilden. Zusätzliche Kosten fallen an, wenn die Dienstleistung deutlich mehr Zeit, Personal, Transport, Umschlag, Logistik oder Kosten Dritter erfordert als unter den bei der Angebotserstellung vorgesehenen Bedingungen. Dies kann insbesondere folgende Fälle betreffen: mehrere geografisch getrennte Standorte oder Bereiche; mehrere Gebäude; mehrere Stockwerke; lange Transportwege; mehrere Fahrten oder Umpositionierungen des Fahrzeugs; mehrere Phasen der Installation, des Transports oder des Abbaus; Treppen; das Fehlen eines geeigneten Aufzugs; ein schwieriger, enger, stark geneigter oder nicht befahrbarer Zugang; ein abgelegener Standort oder ein Standort in den Bergen; eine Fähre; eine Seilbahn; eine Standseilbahn; ein Shuttlebus; ein spezielles Transportmittel; hohe Parkgebühren; Mautgebühren; Zugangsgenehmigungen oder -gebühren; Verkehrsbeschränkungen; besondere Sicherheitsvorkehrungen; Kontrollen oder Zulassungsverfahren, die zu erheblichen Verzögerungen führen; vorgeschriebene Auf- oder Abbauzeiten; ungewöhnliche Wartezeiten; zusätzliches Personal; besondere Fördermittel; oder sonstige Umstände, die den für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Aufwand erheblich erhöhen. Sind diese Einschränkungen vor der Veranstaltung bekannt oder vernünftigerweise vorhersehbar, werden die zusätzlichen Kosten in das Angebot einbezogen oder dem Kunden vor der Leistungserbringung mitgeteilt.

8. Falsche Angaben, nicht mitgeteilte Einschränkungen und vor Ort festgestellte Bedingungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Informationen, die die Dienstleistung beeinflussen könnten, vollständig und genau mitzuteilen, insbesondere solche bezüglich: der Zufahrten; der Parkmöglichkeiten; der Entfernung zwischen dem Fahrzeug und dem Bereich; der Treppen oder Stockwerke; der Einschränkungen am Standort; der Zugangszeiten; der verschiedenen zu bedienenden Bereiche; etwaige Sicherheitsvorkehrungen; Verkehrsbeschränkungen; die Abmessungen und Eigenschaften des Raums; sowie alle sonstigen bekannten materiellen oder logistischen Einschränkungen. Wird vor Ort eine wesentliche Einschränkung festgestellt, die nicht im Voraus mitgeteilt wurde, kann TAK TAK TAK by Schuster Design: die Konfiguration anpassen; den Leistungsumfang reduzieren; die Installation verzögern; zusätzliche Mittel oder Personal anfordern; die Installation bestimmter Teile der Konfiguration verweigern, wenn deren Umsetzung nicht zumutbar oder sicher ist; und die angemessenen Mehrkosten in Rechnung stellen, die direkt durch die Situation entstehen. Die Tatsache, dass die Leistung aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden reduziert, verzögert oder geändert werden muss, berechtigt nicht automatisch zu einem Preisnachlass.

9. Verzögerungen und Nichtverfügbarkeit der Website

Der Kunde muss TAK TAK TAK by Schuster Design zu den vereinbarten Zeiten Zugang zum Veranstaltungsort gewähren. Verzögert sich der Auf- oder Abbau aus Gründen, die auf den Kunden, den Veranstaltungsort, dessen Dienstleister oder dessen Organisation zurückzuführen sind, insbesondere aufgrund: eines gesperrten Zugangs; einer fehlenden Genehmigung; einer Verspätung des Standortverantwortlichen; unangekündigter Sicherheitsmaßnahmen; noch andauernder Arbeiten; nicht verfügbarer Flächen; einer anderen Installation, die den Zugang verhindert; oder einer Unmöglichkeit zum Be- oder Entladen, kann die Wartezeit in Rechnung gestellt werden, wenn sie über das hinausgeht, was vernünftigerweise als normal angesehen werden kann. Eine dem Kunden oder dem Veranstaltungsort zuzurechnende Verzögerung kann ebenfalls die für den Aufbau oder den Betrieb des Bereichs verfügbare Zeit verkürzen, ohne dass dies automatisch zu einer Minderung des vereinbarten Preises berechtigt. TAK TAK TAK by Schuster Design unternimmt jedoch angemessene Anstrengungen, um die Leistung an die Umstände anzupassen.

10. Anzahlung, Rechnungsstellung und Zahlung

Die Anzahlung in Höhe von 50 % stellt eine Vorauszahlung auf den Gesamtpreis der Leistung dar. Sie wird nicht zum vereinbarten Preis hinzugerechnet. Der Restbetrag wird grundsätzlich nach der Veranstaltung in Rechnung gestellt. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Skonto fällig. Wenn TAK TAK TAK by Schuster Design zustimmt, dass ein Kunde keine Anzahlung leistet, kann der gesamte Betrag nach Erbringung der Leistung in Rechnung gestellt werden. Bei Zahlungsverzug kann TAK TAK TAK by Schuster Design die nach geltendem Recht vorgesehenen Verzugszinsen sowie angemessene Kosten für Mahnungen und Inkasso in Rechnung stellen.

11. Änderung und Verschiebung der Veranstaltung

Unter einer Verschiebung versteht man die tatsächliche Verlegung der vereinbarten Leistung auf einen neuen Termin mit der Absicht, die Veranstaltung aufrechtzuerhalten. TAK TAK TAK by Schuster Design zieht, soweit möglich, eine Verschiebung einer endgültigen Absage vor. Der Kunde kann innerhalb von sechs Monaten nach dem ursprünglich geplanten Termin bis zu zwei Terminänderungen beantragen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit von TAK TAK TAK by Schuster Design. Jede Terminänderung muss von den Parteien schriftlich bestätigt werden. Wenn eine Verschiebung akzeptiert wird: werden die bereits geleisteten Zahlungen auf den neuen Termin übertragen; gilt die Verschiebung nicht als Stornierung; allein aufgrund der Verschiebung fallen keine Stornierungsgebühren an. Der Kunde haftet jedoch für angemessene Mehrkosten, die unmittelbar durch die Änderung verursacht werden, sofern diese nicht vermieden oder erstattet werden können. Zu diesen Kosten können insbesondere gehören: zusätzliches Personal; zusätzliche Arbeitstage; Überstunden; Unterkunft; Verpflegung; zusätzliche Reisekosten; Fahrzeugkosten; Logistik; Lagerung; Dienstleistungen Dritter; bereits erbrachte Vorbereitungsleistungen; zusätzliche Auf- oder Abbauarbeiten; oder sonstige Betriebskosten, die unmittelbar durch die Änderung verursacht werden. Erfolgt die Verschiebung sehr kurzfristig, insbesondere innerhalb der letzten sieben Tage vor der Veranstaltung, ist es wahrscheinlicher, dass solche Kosten bereits angefallen sind. Die gleichen Grundsätze gelten für wesentliche Änderungen des Veranstaltungsorts, der Zeiten, des Programms oder der Konfiguration, die nach Abschluss der Buchung beantragt werden. Sobald ein neuer Termin schriftlich vereinbart wurde, gilt dieser als neuer Stichtag für die Buchung. Kann innerhalb von sechs Monaten kein neuer Termin vereinbart werden oder wird die maximale Anzahl an Verschiebungen überschritten, kann die Situation gemäß Artikel 12 als Stornierung behandelt werden.

12. Stornierung durch den Kunden

Im Falle einer endgültigen Stornierung durch den Kunden sind folgende Beträge fällig: mehr als 60 Tage vor der Veranstaltung: 25 % des vereinbarten Preises;‍ ‍31 bis 60 Tage vor der Veranstaltung: 50 %;‍ ‍8 bis 30 Tage vor der Veranstaltung: 75 %;‍ ‍7 Tage oder weniger vor der Veranstaltung: 100 %. Bereits geleistete Zahlungen werden auf die Stornogebühr angerechnet und nicht zusätzlich hinzugerechnet. Hat der Kunde einen höheren Betrag als den letztendlich fälligen Betrag gezahlt, wird die Differenz nach Erstellung der Endabrechnung zurückerstattet. Liegt der bereits geleistete Betrag unter dem fälligen Betrag, wird die Differenz dem Kunden in Rechnung gestellt. Spezifische Kosten, die bereits im Auftrag des Kunden entstanden sind und nicht zurückgefordert werden können, dürfen nur dann separat in Rechnung gestellt werden , sofern sie nicht bereits durch die Stornogebühr abgedeckt sind oder wenn sie sich auf ausdrücklich separat vereinbarte Leistungen oder Kosten beziehen. Es ist nicht beabsichtigt, denselben Schaden oder dieselben Kosten doppelt in Rechnung zu stellen.

13. Wetter, Sicherheit und Anpassung der Leistung

Die Leistungen können durch die Wetterbedingungen und die Sicherheitslage vor Ort beeinflusst werden. TAK TAK TAK by Schuster Design unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Leistung aufrechtzuerhalten, wann immer es die Umstände zulassen. Je nach den Bedingungen kann dies insbesondere Folgendes beinhalten: die Fläche zu verdichten; bestimmte Aktivitäten zu verlegen; verfügbare Überdachungen zu nutzen; die Anordnung neu zu gestalten; bestimmte Aktivitäten vorübergehend auszusetzen; die Darbietung zu reduzieren; oder eine angepasste Anordnung vorzuschlagen. TAK TAK TAK by Schuster Design garantiert nicht, dass die gesamte Veranstaltung unter allen Wetterbedingungen aufrechterhalten werden kann. Insbesondere bei starkem Regen, heftigem Wind, Gewittern, Unwetterwarnungen, gefährlichem Gelände oder jeder anderen Situation, die ein Risiko für die Teilnehmer, das Personal oder die Ausrüstung darstellt, kann TAK TAK TAK by Schuster Design die Veranstaltung ganz oder teilweise ändern, reduzieren, aussetzen oder abbrechen. Allgemein ungünstige Wetterbedingungen stellen nicht automatisch einen Fall höherer Gewalt dar. Wenn die Bedingungen die Durchführung der Leistung vernünftigerweise unmöglich oder gefährlich machen, bevorzugen die Parteien, sofern möglich, eine Verschiebung gemäß Artikel 11. Die durch eine solche Verschiebung unmittelbar verursachten Mehrkosten können gemäß Artikel 11 zu Lasten des Kunden gehen.

14. Höhere Gewalt und Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen

Keine der Parteien kann für eine Verzögerung oder die Unmöglichkeit der Erfüllung haftbar gemacht werden, die auf ein außergewöhnliches Ereignis zurückzuführen ist, das sich ihrer Kontrolle vernünftigerweise entzieht und nicht vernünftigerweise vermieden werden kann. Dazu zählen insbesondere: Naturkatastrophen; außergewöhnliche Wetterereignisse; Brände; Pandemien; erhebliche Verkehrsbeeinträchtigungen; behördliche Anordnungen oder Verbote; schwerwiegende Unruhen; oder jedes andere vergleichbare, unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignis. Unter solchen Umständen kann TAK TAK TAK by Schuster Design je nach den Umständen in der folgenden Reihenfolge vorschlagen: eine Anpassung der Leistung; eine Verschiebung; oder, falls keine angemessene Lösung möglich ist, die Beendigung des Vertrags. Bereits gezahlte Beträge können auf einen neuen Termin übertragen oder zurückerstattet werden, abzüglich der je nach den Umständen angemessen entstandenen und nicht erstattungsfähigen Kosten.

15. Pflichten des Kunden

Der Kunde hat rechtzeitig alle für die Vorbereitung und Durchführung der Veranstaltung erforderlichen Informationen bereitzustellen. Er verpflichtet sich insbesondere dazu: genaue und vollständige Informationen zu übermitteln; einen ausreichenden, stabilen, zugänglichen und geeigneten Raum zur Verfügung zu stellen; die Zugangs-, Park-, Be- und Entladebedingungen korrekt mitzuteilen; auf Treppen, Stockwerke, lange Transportwege, Verkehrsbeschränkungen und sonstige Zugangsschwierigkeiten hinzuweisen; anzugeben, ob mehrere separate Bereiche genutzt werden sollen; mitzuteilen, ob diese Bereiche voneinander aus nicht einsehbar sind; die in seiner Verantwortung liegenden Genehmigungen einzuholen; eine erreichbare Kontaktperson zu benennen, die befugt ist, Entscheidungen zu treffen; die Aufgaben der persönlichen Beaufsichtigung wahrnehmen, die normalerweise dem Veranstalter, den Eltern oder den verantwortlichen Erwachsenen obliegen; dafür sorgen, dass die Teilnehmer die mitgeteilten Sicherheitsanweisungen einhalten. Für den Betrieb der TAK TAK TAK-Aktivitäten ist keine Stromversorgung erforderlich. Der Kunde bleibt für behördliche Genehmigungen, Veranstaltungsgenehmigungen, Standortgenehmigungen und sonstige Formalitäten im Rahmen seiner Organisation verantwortlich.

16. Ansprechpartner und Entscheidungen vor Ort

Der Kunde benennt einen Ansprechpartner, der befugt ist, während der Vorbereitung und Durchführung der Veranstaltung die erforderlichen operativen Entscheidungen zu treffen. TAK TAK TAK by Schuster Design kann sich im Rahmen der Veranstaltung in angemessener Weise auf die Anweisungen dieser Person verlassen. Von dieser Person beantragte Änderungen, insbesondere hinsichtlich des Veranstaltungsortes, der Zeitpläne, der Aufteilung oder der Organisation der Leistung, gelten als im Namen des Kunden beantragt, sofern TAK TAK TAK by Schuster Design diese Person vernünftigerweise als zur Entscheidung befugt ansehen konnte. Führen diese Änderungen zu erheblichen Mehrkosten, informiert TAK TAK TAK by Schuster Design, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, den Kunden oder dessen Vertreter, bevor diese Kosten entstehen.

17. Nutzung der Einrichtungen und Sicherheit

Die Aktivitäten und Einrichtungen müssen bestimmungsgemäß und gemäß den vor Ort erteilten Anweisungen genutzt werden. TAK TAK TAK by Schuster Design kann den Zugang zu bestimmten Aktivitäten einschränken, aussetzen oder unterbrechen, insbesondere in folgenden Fällen: bei gefährlichem Verhalten; bei unsachgemäßer Nutzung; bei Nichtbeachtung der Anweisungen; bei Gefahr für die Teilnehmer; bei Gefahr für das Personal; oder bei erheblicher Gefahr von Beschädigungen. TAK TAK TAK by Schuster Design kann eine Aktivität ebenfalls ändern oder einstellen, wenn dies zur Gewährleistung der Sicherheit oder des reibungslosen Betriebs des Bereichs angemessen erforderlich ist.

18. Haftung

TAK TAK TAK by Schuster Design haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie in allen Fällen, in denen eine Haftung nach geltendem Schweizer Recht zwingend vorgesehen ist. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzausfälle oder Betriebsausfälle ausgeschlossen. TAK TAK TAK by Schuster Design haftet insbesondere nicht für Folgen, die sich aus Umständen ergeben, die sich seiner zumutbaren Kontrolle entziehen, insbesondere: Wetterbedingungen; behördliche Entscheidungen; Entscheidungen oder Einschränkungen des Veranstaltungsortes; unrichtige oder unvollständige Angaben des Kunden; von Zugangsbedingungen, die von den mitgeteilten abweichen; fehlenden Genehmigungen; der Infrastruktur, die in den Zuständigkeitsbereich des Kunden oder des Veranstaltungsortes fällt; dem Verhalten von Teilnehmern oder Dritten; oder von Umständen, die in den Zuständigkeitsbereich des Kunden, des Veranstaltungsortes oder eines Dritten fallen. Die in diesem Artikel vorgesehenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn das Schweizer Recht eine Haftung vorschreibt, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden kann.

19. Material, Herstellung und Einsatzgrenzen

TAK TAK TAK by Schuster Design wählt seine Aktivitäten und Anlagen sorgfältig aus, wartet sie und überprüft sie regelmäßig, um – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – deren einwandfreien Betrieb und sichere Nutzung zu gewährleisten. Die Aktivitäten und Anlagen sind für den normalen Einsatz bei Veranstaltungen unter Einhaltung der mitgeteilten Anweisungen konzipiert. Die TAK TAK TAK-Aktivitäten werden von TAK TAK TAK entworfen und in der Schweiz in der Partnerwerkstatt hergestellt. Die Elemente sind nicht dazu bestimmt, in den Mund genommen, darauf gebissen, abgeleckt oder entgegen ihrer Funktion verwendet zu werden. Wenn die Veranstaltung hauptsächlich sehr kleine Kinder oder ein Publikum mit besonderen Bedürfnissen betrifft, die die Nutzung der Anlagen beeinflussen könnten, muss der Kunde TAK TAK TAK by Schuster Design bei der Buchung darüber informieren, damit die Konfiguration bei Bedarf angepasst werden kann.

20. Schäden, Bruch und fehlende Teile

TAK TAK TAK by Schuster Design übernimmt die üblichen Folgen, die sich aus der normalen Nutzung im Rahmen seiner Aktivitäten ergeben, sofern die von TAK TAK TAK festgelegten Konfigurationen und Überwachungsstandards eingehalten werden. Kleinere Beschädigungen, normale Abnutzung, verlorene oder fehlende Teile sowie versehentliche Beschädigungen, die in angemessenem Zusammenhang mit dem normalen Ablauf der Veranstaltung stehen, werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt. Dem Kunden wird daher keine zusätzliche Rechnung gestellt, nur weil ein gewöhnliches Teil verloren gegangen ist, ein Element versehentlich zerbrochen ist oder während der Veranstaltung normaler Verschleiß aufgetreten ist. Diese Garantie deckt jedoch insbesondere Folgendes nicht ab: Vandalismus; offensichtlichen Diebstahl; vorsätzliche Handlungen; vorsätzliche Zerstörung; eine vorsätzliche Nutzung entgegen den Anweisungen; offensichtlich missbräuchliches oder zerstörerisches Verhalten. Unter diesen außergewöhnlichen Umständen kann TAK TAK TAK by Schuster Design die angemessenen Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung stellen, die in direktem Zusammenhang mit dem betreffenden Schaden stehen.

21. Versicherung

TAK TAK TAK by Schuster Design verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung, die seine Tätigkeit im Rahmen der geltenden Police und zu deren Bedingungen abdeckt. Das Bestehen einer Versicherung stellt kein Eingeständnis der Haftung in einem konkreten Fall dar.

22. Geistiges Eigentum

Sofern nichts anderes vereinbart ist, bleiben die von TAK TAK TAK by Schuster Design erstellten oder bereitgestellten Konzepte, Texte, Bildmaterialien, Präsentationen, Dokumente, Angebote und Inhalte gemäß geltendem Recht geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder Weiterverwendung, die über die im Rahmen der Geschäftsbeziehung normalerweise vorgesehene Nutzung hinausgeht, bedarf einer Genehmigung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Dieser Artikel stellt keine allgemeine Genehmigung dar, die es TAK TAK TAK by Schuster Design erlaubt, das Bild von Teilnehmern für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

23. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt den Datenschutzbestimmungen, die auf taktaktak.ch veröffentlicht sind.

24. Mitteilungen und Schriftform

Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine schriftliche Bestätigung oder Mitteilung verlangt wird, gilt eine E-Mail als ausreichende schriftliche Form, es sei denn, das Gesetz oder eine besondere Vereinbarung schreibt eine andere Form vor. Bestätigungen, Änderungen, Verschiebungen und sonstige wichtige vertragliche Entscheidungen sind an die von den Parteien mitgeteilten Kontaktdaten zu richten.

25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die vertraglichen Beziehungen zwischen TAK TAK TAK by Schuster Design und dem Kunden unterliegen schweizerischem Recht. Vorbehaltlich zwingender Gerichtsstandsbestimmungen des anwendbaren Rechts ist der Gerichtsstand am Sitz von Schuster Design im Kanton Waadt.

26. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig, ungültig oder undurchführbar erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Soweit möglich, wird die betreffende Bestimmung durch eine gültige Regelung ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen und vertraglichen Zweck in angemessener Weise nahekommt.

27. Verbindliche Fassung

Massgeblich ist die französische Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

28. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

TAK TAK TAK by Schuster Design kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gilt die zum Zeitpunkt der endgültigen Buchung der Veranstaltung gültige Fassung.