Nein. TAK TAK TAK konzipiert, errichtet und betreibt Mitmachbereiche für Veranstaltungen. Wir liefern nicht einfach nur die Ausrüstung: Wir legen die Konfiguration entsprechend Ihrer Veranstaltung fest, richten den Bereich ein und unser Team bleibt vor Ort, um den Betrieb sicherzustellen.

Die Leistung umfasst die Vorbereitung des Aufbaus, den Transport, die Installation, die Aktivitäten, das Team vor Ort, den Betrieb und die Anpassung des Bereichs während der Veranstaltung sowie den Abbau.

Was bedeutet „unter den üblichen Buchungsbedingungen“?

Eine Buchung zu den üblichen Bedingungen bezieht sich auf eine Veranstaltung, deren Datum, Ort, Uhrzeiten, Anfahrt und Raumaufteilung vor der Buchung mit uns auf der Grundlage der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren und mitgeteilten Informationen bestätigt wurden.

Der vereinbarte Preis umfasst die Anfahrt innerhalb der gesamten Schweiz, das Material, die Installation, das Team vor Ort, den Betrieb des Bereichs sowie den Abbau und die Rücknahme des Materials, je nach gewähltem Paket und der gewählten Konfiguration.

Eine Preisanpassung kann nur dann erforderlich sein, wenn sich nach der Bestätigung ein wesentlicher Punkt ändert oder wenn nachträglich eine erhebliche Einschränkung festgestellt wird, die einen außergewöhnlichen Aufwand erfordert: kurzfristige Terminänderung, Verlängerung der Dauer, Anwesenheit über mehrere Tage, zusätzlicher Platzbedarf oder zusätzliche Aktivitäten, verstärktes Team oder ein Zugang, der eine besondere Organisation erfordert.

In diesem Fall informieren wir Sie darüber und stimmen die Lösung mit Ihnen ab, bevor zusätzliche Kosten anfallen. Ohne Ihre Zustimmung werden nach der Veranstaltung keine zusätzlichen Kosten berechnet.

Sie müssen keine Liste mit Aktivitäten selbst zusammenstellen. Wir wählen das Konzept entsprechend Ihrem Publikum, Ihrem Veranstaltungsort, den verfügbaren Räumlichkeiten, dem Programm und der Art und Weise aus, wie sich die Teilnehmer während der Veranstaltung bewegen werden.

Nur sehr wenig. Wir benötigen in erster Linie die wichtigsten Informationen zu Ihrer Veranstaltung, einen geeigneten Veranstaltungsort und genaue Angaben zu den Zugangsbedingungen.

Es ist wichtig, uns insbesondere auf Treppen, Stockwerke, lange Transportwege, Verkehrsbeschränkungen, Parkplatzprobleme oder das Vorhandensein mehrerer getrennter Bereiche hinzuweisen.

Anschließend kümmern wir uns um die Einrichtung, die Installation, den Betrieb des Bereichs und den Abbau.

Unsere Preise basieren auf normalen Zugangsbedingungen: direkte Zufahrt mit dem Fahrzeug, Entladen in der Nähe des Geländes, Parkmöglichkeiten in angemessener Nähe, leicht zugängliches Gelände, keine nennenswerten Transportwege, keine Treppen oder besondere Handhabungsarbeiten sowie keine außergewöhnlichen Wartezeiten.

Falls der Ort beispielsweise mehrere Stockwerke, einen langen Transportweg, eine Fähre, eine Seilbahn, hohe Parkgebühren, besondere Zugangsverfahren oder zusätzliche logistische Mittel erfordert, fallen zusätzliche Kosten an.

Sind diese Einschränkungen im Voraus bekannt, werden sie bereits vor der Veranstaltung in den Vorschlag integriert.

Ja. Die Anordnung kann auf mehrere Bereiche verteilt werden, wenn dies besser zu Ihrer Veranstaltung passt.

Jeder Bereich muss jedoch von unserem Team ordnungsgemäß überwacht werden können. Wenn mehrere Bereiche weit voneinander entfernt oder nicht gegenseitig einsehbar sind, stellen wir das erforderliche zusätzliche Personal bereit, um das gleiche Niveau an Service, reibungslosem Ablauf und Präsentation aufrechtzuerhalten.

Die Kosten für das erforderliche zusätzliche Personal werden dann in den Vorschlag aufgenommen.

Ja. Unser Team bleibt vor Ort und kann die Aufstellung je nach Besucherzahl, Programm, genutzten Räumlichkeiten oder Wetterbedingungen anpassen.

Der Bereich passt sich Ihrer Veranstaltung an, und nicht umgekehrt.

Wir passen die Konfiguration so weit wie vernünftigerweise möglich an. Bestimmte Aktivitäten können verlegt werden, der Bereich kann verkleinert, anders aufgeteilt oder unter den verfügbaren Überdachungen eingerichtet werden.

Sollten die Bedingungen eine sichere Durchführung nicht mehr zulassen, ziehen wir nach Möglichkeit eine Anpassung oder eine Verschiebung der Veranstaltung vor.

Sind im Preis wirklich die Transportkosten und das Team vor Ort enthalten?

Ja. Der angegebene Preis umfasst den Hin- und Rücktransport in der Schweiz, die Installation, das vor Ort eingesetzte TAK TAK TAK-Team, den Betrieb der Anlage sowie den Abbau unter normalen Zugangs- und Einsatzbedingungen.

Es wird kein regulärer Kilometerzuschlag allein aufgrund der Entfernung berechnet.

Nein. Alle TAK TAK TAK-Aktivitäten finden zu 100 % ohne Strom, ohne Bildschirm und ohne Generator statt.

Für den Betrieb des Bereichs ist kein Stromanschluss erforderlich.

Wir ziehen, soweit möglich, eine Verschiebung einer endgültigen Stornierung vor.

Sie können innerhalb von sechs Monaten nach dem ursprünglich geplanten Termin bis zu zwei Terminänderungen beantragen, sofern dies unsere Verfügbarkeit zulässt. Bereits gezahlte Beträge werden auf den neuen Termin übertragen.

Sollte die Verschiebung zusätzliche Kosten verursachen, die sich nicht vermeiden oder erstatten lassen – beispielsweise bereits gebuchte Personalkosten, Unterkunftskosten, Reisekosten oder Logistikkosten –, werden diese separat in Rechnung gestellt.

Im Falle einer endgültigen Stornierung hängt der zu zahlende Betrag von der verbleibenden Zeit bis zur Veranstaltung ab:

mehr als 60 Tage vor der Veranstaltung: 25 %
31 bis 60 Tage vor der Veranstaltung: 50 %
8 bis 30 Tage vor der Veranstaltung: 75 %
7 Tage oder weniger vor der Veranstaltung: 100 %

Die bereits gezahlten Beträge werden vom fälligen Betrag abgezogen.

Normale Beschädigungen gehören zu unserem Geschäft.

Ein verlorenes Teil, ein kleines defektes Element oder eine versehentliche Beschädigung im Rahmen des normalen Gebrauchs führen nicht zu einer unerwarteten Rechnung.

Diese Garantie deckt jedoch keine vorsätzlichen Handlungen, Vandalismus, offensichtlichen Diebstahl oder eine vorsätzliche missbräuchliche Nutzung der Geräte ab.